那些需要提前半年预约的月嫂啥模样？

什么样的月嫂需要半年甚至一年才能预约到？她们都长啥模样？

爱心

爱心者先爱人

客户的第一印象来自于眼睛，慈祥的内心可以通过表情专递。一个爱心满满的月嫂客户最愿意接纳。她会成为母婴护理行业最长久的战士，也是可以走的更远的前提。

1、 站在客户的立场考问题

2、 与客户分享你的想法

3、 时刻维护客户家的利益

敬业

尽自己所能

随着社会进步，人们的知识背景越来越趋同，学历、文凭已不再是客户挑选月嫂的首要条件。很多客户考察月嫂的第一条件就是敬业，其次才是专业水平。

1、 工作的目的不仅仅在于报酬

2、 提供超出报酬的服务与努力

3、 乐意为工作作出个人奉献

4、 重视工作中的每一个细节

眼里有活

这不是保姆的标准

不要认为这是好保姆的标准，要给自己找活干，就是俗话说的有眼里有事。一个人只要能自动自发地做好一切，哪怕起点比别人低，也会有很大的发展。这样的月嫂会有不错的口碑。

1、 从“要我做”到“我要做”

2、 主动分担一些“分外”事

3、 学会毛遂自荐

4、 高标准要求：要求一步，做到三步

5、 拿捏好主动的尺度，不要急于表现、出风头甚至抢家里其他人的工作

负责

有责任心可避免出大错

勇于承担责任的人，对家庭有着重要的意义。一个人工作能力可以比别人稍微差一些，但是一定不能缺乏责任感，凡事推三阻四、找客观原因，而不反思自己，一定会失去客户的口碑。

1、 做事有责任心

2、 把每一件小事都做好

3、 言必行，行必果

4、 错就是错，绝对不要找借口

5、 不因一点疏忽而铸成大错

注重效率

因为你的报酬是按天算

高效的工作氛围是每个渴望成功的人所必备的，也是每个客户都非常看重的。

1、 跟穷忙、瞎忙说“再见”

2、 心无旁骛，专心致志

3、 量化、细化每天的工作

4、 拖延是最狠毒的职业杀手

善于沟通

当面沟通，当场解决

不好沟通者，即便自己再有才，也只是一个人的才干，既不能传承，又无法进步；好沟通者，哪怕很平庸，也可以边干边学，最终实现自己的价值。

1、 沟通和八卦是两回事

2、 不说和说得过多都是一种错

3、 带着方案去提问题，当面沟通，当场解决

4、 培养接受批评的情商

积极进取

永远跟上社会的步伐

作为一名月嫂，要多学习新知识才不会和社会脱轨。将所学的理论知识和具体的实践服务相结合，不断提升服务的档次，积累更多的实战经验，为客户提供更舒适的服务。

1、 以空杯心态去学习、去汲取

2、 不要一年经验重复用十年

3、 挤时间给自己“充电”

4、 发展自己的优势

5、 挑战自我，未雨绸缪

低调

不卑不亢是正道

谦虚谨慎很重要，不要以为自己不说、不宣扬，别人就看不到你的功劳，所以别在客户或其他月嫂姐妹面前炫耀自己。

1、 不要邀功请赏

2、 克服骄傲自满的心理

3、 不要摆架子耍资格

4、 成绩只是开始，荣誉当作动力

节约

别把客户的钱不当钱

节约不是抠门，而是美德。不要把客户家的钱不当钱。

1、 客户委托买宝宝用品等，一定要诚信

2、 不耍小聪明，不贪小便宜

3、 不浪费客户家的，哪怕是一张纸巾

4、 珍惜工作的每一分钟时间

感恩

是一个一个客户成就了今天的你

为什么我们能允许自己的过失，却对他人、对客户有这么多的抱怨？再有能力的人，也需要别人给你做事的机会，也需要他人对你或大或小的帮助。你现在的幸福不是你一个人就能成就的。

1、 客户给了你饭碗

2、 客户给你的不仅是报酬，还有学习、成长的机会

3、 客户家的家庭成员给了你工作中的配合

4、 客户家的其他成员让你看到距离和发展空间

6、 批评者让你不断完善自我

那些需要提前半年甚至一年预约的月嫂就是1+9=10的模样

月珠课堂小贴士

01

高级母婴护理

随着二胎开放，月嫂再一次成为热门职业，一名合格的月嫂不但可以帮新手妈妈处理好婴儿护理的一切事宜，还可以协助产妇做好自身康复，包括乳房护理、煲汤、营养配餐等。

培训内容：产妇产褥期的生理心理护理，饮食卫生的安排；新生儿喂养、洗澡、抚触和护理的专业知识及常见病预防等等。

培训费用：1700（10天课程，滚动开班，随到随学，期间包吃住）证书全国通用，网上可查

02

高级育婴师

育婴师重点在育，养育、培育，帮助孩子健康地成长。0-3岁是人生发展的关键时期，是孩子成长的巅峰期。这3年中，人的大脑会发育50％，对孩子未来的智力发展和性格培养也十分重要。

培训内容：营养学、早期教育学、护理学、宝宝辅食制作、婴幼儿非正常行为矫正及成长的监测与评价等。

培训费用：1700（10天课程，滚动开班，随到随学，期间包吃住） 证书全国通用，网上可查

03

高级蒙氏早教

教育是伴随人一生的事业，当前，早教观念为越来越多的年轻父母接受，人们甚至将教育提前至零岁开始。蒙氏早教最早源于意大利，早教师通过充分尊重宝宝的各种成长敏感期，发展宝宝的各种行为及能力，开发宝宝智力的同时给予宝宝充足的心理营养。

培训内容：蒙氏理论教育、敏感期开发、数学教具、语具、科学文化教具、感官教具、亲子教育、营养配餐等等。

培训费用：1800（7天课程，滚动开班，随到随学，期间包吃住） 证书全国通用，网上可查

04

高级家庭厨师

民以食为天，懂得营养搭配，满足雇主家每位家庭成员的饮食需求，根据客户要求和场合需要，做出色香味俱全的营养美食，在家政市场便可以拥有自己的一片天。

培训内容：营养知识基础、营养搭配、食疗基础及应用、中西餐烹饪、本帮菜、地方特色菜、海鲜烹制、营养煲汤、小吃面点、西餐西点精美摆盘、中西式面点等。

培训费用：2500（8天课程，滚动开班，随到随学，期间包吃住，送价值500元西点烘焙课） 证书全国通用，网上可查

05

高级家庭管家

进入高端家庭，帮助照料雇主的生活起居，有服务精神，知晓待客之道，擅长营养搭配、高端衣物洗涤熨烫、家具保养等高级家务师工作内容，全方位提升雇主家庭品质。

培训内容：科学保洁、科学收纳、茶艺、咖啡、红酒品鉴、人际社交礼仪、家庭保健护理、宠物饲养、家庭园艺、家庭财务管理等。

培训费用：1800（8天课程，滚动开班，随到随学，期间包吃住） 证书全国通用，网上可查

06

高级催乳师

催乳师是指采用人身经络调理、中医按摩推拿等技术手段，为产妇产后无乳、少乳、乳房胀痛、乳汁淤积、乳腺管阻塞等等的专业人员。一名好的催乳师，不但可以帮助产妇解决奶水问题，更重要的是帮产妇进行心理疏导，指导产妇的饮食和运动，催乳已经成为优秀月嫂的必修课！

培训内容：中医基本理论、经络腧穴、乳房生理解剖学、催乳的基本知识与方法，产妇乳房检查、产妇常见的乳房问题、催乳实践操作及手法练习、母婴护理知识及母婴保健、营销运营指导。（赠送满月汗，精油开背。）

培训费用：4800（10天课程，滚动开班，随到随学，期间包吃住） 证书全国通用，网上可查

07

初级母婴护理

培训内容：产褥期的生理行李护理、产妇饮食卫生安排、新生儿生活护理、常见病预防与护理等。

培训费用：350（7天课程，滚动开班，随到随学，） 劳动局颁发证书，网上可查

08

初级养老护理

培训内容：老年常见病专科护理与康复护理、老年人用药方法与常识、常见急症的急救方法、医疗器械使用方法、老年人保健按摩、老年人营养膳食与食品安全。

培训费用：500（7天课程，滚动开班，随到随学，） 证书全国通用，网上可查

09

家政从业人员上岗证

培训内容：家政服务人员职业道德、家居保洁的基本要求、方法和步骤、家用电器操作、日程烹饪、老年护理基本常识。

培训费用：免费（8个课时，滚动开班，随到随学）同）